A Tramits (en endavant, «el Lloc Web»), utilitzem galetes (cookies) i tecnologies similars per millorar la teva experiència de navegació, analitzar el trànsit del lloc i optimitzar les nostres guies. Al navegar pel nostre portal, acceptes l’ús de galetes d’acord amb el que s’estableix en aquesta política.
1. Què són les galetes?
Una galeta és un petit fitxer de text que un lloc web emmagatzema al teu navegador (ordinador, tauleta o telèfon mòbil) quan visites les seves pàgines. Les galetes permeten que la web recordi informació sobre la teva visita, com ara preferències de configuració o dades estadístiques d’accés, la qual cosa facilita la teva propera visita i fa que el lloc sigui més útil i funcional.
2. Tipus de galetes que utilitzem
Aquest Lloc Web utilitza diferents tipus de galetes amb finalitats específiques:
- Galetes tècniques (Necessàries): Són aquelles estrictament essencials per al funcionament correcte de la plataforma. Permeten funcions bàsiques com la navegació per les pàgines, la seguretat del lloc i l’ús del cercador de tràmits. Sense aquestes galetes, la web no pot funcionar de manera òptima.
- Galetes de personalització: Permeten al lloc web recordar decisions que prens (com ara opcions de disseny o preferències de la interfície) per oferir-te una experiència d’usuari més adaptada i fluida.
- Galetes d’anàlisi o rendiment: Són galetes processades per nosaltres o per tercers (com ara Google Analytics) que ens permeten quantificar el nombre d’usuaris i mesurar com interactuen amb el portal. Analitzem quins continguts o guies de tràmits són els més llegits per millorar contínuament l’organització de la informació. Totes les dades es recullen de forma completament anònima.
3. Galetes de tercers
En algunes publicacions podem incloure contingut incrustat de plataformes externes (com ara vídeos explicatius de YouTube o mapes d’ubicació d’oficines del SOC o SEPE). Aquests llocs web externs poden instal·lar les seves pròpies galetes de seguiment quan interactues amb els seus elements integrats. El Lloc Web no exerceix cap control ni té accés a les dades d’aquestes galetes de tercers.
4. Com pots gestionar o desactivar les galetes?
Com a usuari, tens el dret i la capacitat de configurar el teu navegador web per acceptar, bloquejar o eliminar les galetes instal·lades al teu dispositiu en qualsevol moment. Si decideixes bloquejar o desactivar totes les galetes, és possible que algunes funcionalitats de la nostra plataforma es vegin afectades o no s’executin correctament.
Pots gestionar les preferències de privacitat directament des dels menús de configuració dels principals navegadors:
- Google Chrome: Configuració > Privacitat i seguretat > Galetes i altres dades de llocs.
- Mozilla Firefox: Surt > Opcions > Privacitat i seguretat > Galetes i dades del lloc.
- Apple Safari: Preferències > Privacitat > Galetes i dades de llocs web.
- Microsoft Edge: Configuració > Permisos del lloc > Galetes i dades emmagatzemades.
5. Actualització de la política
Ens reservem el dret de modificar aquesta Política de Galetes per adaptar-la a noves exigències legislatives, normatives o per millores tècniques a la plataforma. Et recomanem que revisis aquest text de forma periòdica per estar informat de com i per a què utilitzem les galetes.