Les persones majors de 55 anys estan cada vegada més connectades i utilitzen Internet amb més freqüència, però això no sempre es tradueix en cultura digital i confiança en l’entorn digital. Per això, és important desenvolupar les competències digitals per a poder desenvolupar-se amb més autonomia i seguretat al dia a dia, especialment en la cultura digital.
La tecnologia s’ha incorporat de manera cada cop més natural a la vida quotidiana dels més grans de 55 anys. Així ho reflecteixen les dades del ‘VI Baròmetre del Consumidor Sènior‘, elaborat pel Centre de Recerca Ageingnomics de Fundació Mapfre, que mostra un c coneixement sostingut en l’ús habitual d’Internet entre aquest col·lectiu. Segons aquest informe, el percentatge de majors de 55 anys que es connecten diàriament o gairebé diàriament (almenys cinc dies a la setmana) ha augmentat en tan sols un any una mitjana de gairebé 7 punts percentuals a tots els trams d’edat.
En concret, el més avenç s’ha produït entre les persones de 65 a 74 anys amb un creixement de gairebé deu punts passant del 65,1% al 75%. També augmenta de forma notable entre els sènior de 55 a 64 anys, amb un avanç de 6,3 punts percentuals, en passar del 83,2% al 89,5%, i en les edats més avançades: entre les persones de 75 a 84 anys, el percentatge passa del 38% al 42,7%, 4, 11,4% al 17%, amb un creixement de 5,6 punts.
Precisament per acompanyar aquesta evolució, el Centre de Recerca Ageingnomics de Fundació Mapfre i SeniorTic Majors amb Tecnologia han presentat aquest matí a Madrid ‘Longevitat i Tecnologia. Guia sènior per fer-nos cultes digitals’ una publicació pràctica orientada a reforçar l’autonomia, la seguretat i la confiança de la gent gran en l’ús de les noves tecnologies. En trobada ha comptat amb la participació de Juan Fernández Palacios director del Centre de Recerca Ageingnomics de Fundació Mapfre; Clara Bazán directora d’Assegurança i Previsió Social de la Fundació Mapfre; Carlos Pérez Llorens president de SeniorTic Majors amb Tecnologia; i Mercedes Marín García directora general de formació de la Comunitat de Madrid.
«Les persones grans estan cada vegada més connectades i utilitzen Internet amb més freqüència, però això no sempre es tradueix en confiança i criteri en l’entorn digital. Per això, des de Fundació Mapfre volem acompanyar aquest procés reforçant les competències digitals del col·lectiu sènior perquè puguin desenvolupar-se amb més autonomia i seguretat al seu dia a dia», ha indicat Juan Fernández Palacios director del Centre de Recerca Ageingnomics de Fundació Mapfre.
Guia pràctica per a la capacitació digital de la gent gran
El ‘VI Baròmetre del Consumidor Sènior‘ també mostra que entre les activitats que els sènior digitals realitzen diverses vegades a la setmana, la més habitual és informar-se a través de premsa digital i mitjans de comunicació en línia, amb un 57%. El segueixen les consultes i operacions bancàries per Internet i el consum de continguts audiovisuals en plataformes de streaming, totes dues amb un 43%, mentre que el 32% consulta o publica continguts a xarxes socials amb aquesta mateixa freqüència. Encara que aquests són els usos més estesos, l’activitat digital gairebé diària dels més grans de 55 anys va més enllà: pagar a través del mòbil (20%), ús de la intel·ligència artificial i assistents (14%), utilitzar aplicacions o serveis digitals de la llar (9%) o fer cursos en línia i veure tutorials a Internet per aprendre a fer alguna cosa (6%).
No obstant això, encara que cada cop més grans incorporen la tecnologia a la seva vida quotidiana, encara existeixen barreres relacionades amb la confiança, la seguretat, el coneixement de les eines disponibles o la capacitat per aprofitar plenament les oportunitats de l’entorn digital. Per això, Fundació Mapfre, a través del Centre d’Investigació Ageingnomics, juntament amb l’associació SeniorTic Majors amb Tecnologia han impulsat conjuntament ‘Longevitat i Tecnologia. Guia sènior per fer-nos cultes digitals‘, una publicació que busca construir una digitalització inclusiva, humana i sostenible, amb la qual ser culte digital suposi no només saber utilitzar eines, sinó comprendre l’entorn tecnològic, desenvolupar-se amb seguretat, analitzar críticament la informació i exercir els propis drets a l’àmbit digital. Així, el document no només busca ensenyar tecnologia, sinó canviar la relació de la gent gran amb ella, promovent-ne una visió positiva, activa i participativa, en què els sènior no són mers receptors, sinó protagonistes de la societat digital.
Com desenvolupar la teva cultura digital amb una guia pràctica
Per això, la guia ofereix un recorregut complet que combina teoria i pràctica, estructurat al voltant de les necessitats reals de la vida quotidiana. Inclou des d’aspectes bàsics, com l’ús de navegadors i cercadors, l’elecció de dispositius o la configuració d’accessibilitat, fins a competències més avançades com: realització de gestions amb l’Administració electrònica (certificat digital, autofirma, Carpeta Ciutadana), ús de serveis digitals (banca online, compres, transport, lleure digital), comunicació digital (correu electrònic, vídeo, missatgeria, missatge estafes, protecció de dades), lluita contra la desinformació i desenvolupament del pensament crític, o comprensió i ús de la intel·ligència artificial com a eina quotidiana.
«La iniciativa contribueix a humanitzar la digitalització en posar al centre les persones. Tracta qüestions com la soledat no desitjada, que es pot mitigar mitjançant eines digitals de comunicació, la participació social o el benestar personal, demostrant que la tecnologia pot ser una aliada per millorar la qualitat de vida. Així mateix, promou un ús ètic i responsable de la tecnologia, alineat amb els drets personals, la generen constantment informació sobre si mateixos, la guia fomenta una actitud conscient i crítica”, ha indicat Clara Bazán directora d’assegurança i previsió social de la Fundació Mapfre.
Altres iniciatives presentades durant la jornada
A més, durant l’esdeveniment ha tingut lloc la presentació de l’associació sense ànim de lucre SeniorTIC Majors amb tecnologia que té com a objectiu conjugar longevitat i tecnologia i procurar que les persones grans siguin cultes digitals, amb més autonomia, seguretat i confiança en l’entorn tecnològic.
«El nostre objectiu és posar la tecnologia a favor de la gent gran. Encara que es tracti d’una generació que ha crescut amb menys exposició a aquest entorn, estan lluny de ser analfabets digitals o d’estar desvinculats: la seva relació amb allò digital és cada vegada més activa. Especialment, si tenim en compte que moltes persones la necessiten al seu dia a dia per a serveis com l’assistència o el control remot de problemes per al seu problema. actiu a l’entorn digital, ja que el futur estarà cada vegada més marcat per la tecnologia a la vida quotidiana”, ha explicat Carlos Pérez Llorens president de SeniorTic Majors amb Tecnologia.
Així mateix, Mercedes Marín directora general de formació de la Comunitat de Madrid; i Belén García directora general del Servei Públic d’Ocupació, han presentat el darrer Pla d’ocupació sènior de la regió. Durant la seva intervenció, han destacat la importància d’avançar en les habilitats digitals per a un millor aprofitament de les mesures d’impuls a l’ocupació sènior contingudes al Pla de la Comunitat.
«Parlar de tecnologia i longevitat és també parlar d’oportunitats laborals, d’aprenentatge permanent i de la necessitat que ningú es quedi enrere. A la Comunitat de Madrid, on el 56,8% de la població té més de 45 anys, el talent sènior ha d’ocupar un lloc central en qualsevol estratègia d’ocupació. Per això, volem acompanyar aquest procés, reforçant les competències per a les empreses. Amb aquest objectiu, hem posat en marxa aquest pla, una aposta estructural dotada amb 135 milions d’euros per al 2026 i 2027, amb 15 mesures i 49 actuacions orientades a millorar l’ocupabilitat, impulsar la formació al llarg de la vida, afavorir la cooperació intergeneracional i recolzar l’emprenedoria sènior. la implicació del sector empresarial i una visió compartida per convertir el talent sènior en un veritable avantatge competitiu i fer aquest període una etapa d’oportunitats, autonomia i creixement personal”, ha assenyalat Mercedes Marín durant la trobada.
«Hi ha molt coneixement desaprofitat i el talent sènior pot aportar un valor enorme a través de l’experiència, la mentoria i l’acompanyament a altres generacions. Des del sector públic, tenim la responsabilitat d’impulsar-lo, però sempre amb el suport del sector privat i connectant la formació amb les necessitats de les empreses. Per això, treballem amb un enfocament especialitzat per sectors d’activitat, amb experts que Belén García.
